よくあるご質問
お客様より多くお問い合わせいただいた内容に関して、Q&A方式にてまとめております。
お問い合わせされる前に一度ご確認ください。
特に多いご質問・お問い合わせ
Q.返品、交換をしたいのですが、どうすればよいですか?
商品到着後、7日以内のご連絡で未使用品【タグ等付属品が発送状態のまま】の場合は、返品・交換可能です。
弊社へのご返送の送料及び交換商品をお届けする際の送料は、お客様負担となります。予めご了承くださいませ。
詳しい返品・交換方法はこちら
Q.支払い方法はどのような種類がありますか?
クレジットカード・コンビニ決済(前払い)・銀行振込(前払い)が可能です。
3種類からお選びいただけます。
Q.配送料はかかりますか?
一定の金額以上をご購入の場合、無料です!
お買い上げ金額が9,500円(税込)以上の場合は、配送料を無料サービス(一部地域・離島を除く)しております。
詳しい配送料はこちら
ご注文について
Q.何枚から注文できますか?
1着からでもご購入いただけます。
9,500円(税込)未満のご注文には送料がかかりますので、まとめてご注文いただく方がお得になります。
Q.掲載がない商品の注文はできますか?
取り扱いがあることもございます。
掲載していない場合でも、お気軽にお問い合わせください。
Q.2つの注文を1つにまとめることはできますか?
可能です。
追加ご注文の入力時に「備考欄」に同梱希望とご入力ください。
お支払いについて
Q.クレジットカード決済ができない場合はどうすればよいですか?
カード番号、有効期限、セキュリティコードの入力に誤りがないかご確認ください。
カード情報を正確に入力してもエラーになる場合は、お手数をおかけいたしますが、クレジットカード会社へお問い合わせの上、別のクレジットカードもしくは別のお支払い方法をご利用ください。
Q.クレジット決済の場合、商品代金の引き落としはいつになりますか?
お客様とカード会社とのご契約内容により異なります。
ご注文が完了時点で、ご請求情報がご利用のカード会社へ送信されます。
そこからご契約の所定日時に引き落としが行われます。
Q.コンビニ決済(前払い)・銀行振込(前払い)の手数料はどちらの負担ですか?
お客様にご負担いただいております。
コンビニ決済(前払い)・銀行振込(前払い)ともに、手数料はお客様負担となります。
お届けについて
Q.取り寄せ商品はどのくらいのに日数で商品が届きますか?
取り寄せに4〜7営業日前後かかります。
メーカー営業日に準じて4〜7営業日前後で発送手配いたします。
Q.どれくらいの日数で商品が届きますか?
14時までのご注文で、翌日お届け可能です。
在庫がある即日出荷対応商品に限ります。(地域により異なります)
Q.どの運送会社で届きますか?
佐川急便でのお届けとなります。
シーズン別作業着について
Q.空調服の使用によってどのようなメリットがありますか?
涼しさによる熱中症対策が最大のメリットとなります。
ファンからの風で服の中の空気を循環させることで汗を乾かし、「気化熱」を発生させます。
気化熱を発生させる事により人間は涼しいと感じることができます。
Q.コンプレッションインナーとは何でしょうか?
着用すると体に圧がかかり様々な効果を発揮するインナーのことです。
保温性、速乾性に優れているため、体温調整のサポートを手助けしてくれます。
冬は温かく、夏は涼しいために防寒対策・熱中症対策にも効果的です。
Q.春夏作業着を選ぶポイントはありますか?
風通しがよく、吸汗速乾素材や接触冷感素材を使ったものが人気です!
春夏の暑い時期は、熱中症対策として、脇や背中部分がメッシュ素材を使用した作業着がおすすめです!
空調服も併用して着用する事により一層効果が高まります。